Veel gestelde vragen / FAQ

Bezorgt u ook?

Multifeestjes gaat er standaard vanuit dat u de spullen zelf komt ophalen en retour brengt. Hier zijn onze prijzen op afgesteld. Mocht u toch wensen dat de gehuurde spullen worden bezorgdt is dit op basis van alleen bezorgen. Mocht u willen dat alles voor u wordt klaar gezet dan is dat uiteraard mogelijk maar daaraan zijn kosten verbonden. Lees voor de meer informatie verder bij  Welke verhuurmogelijkheden hebben jullie?

Hoe werkt het Bestellen en Reserveren

• U kunt via de site bestellen/reserveren. Echter is dit altijd onder voorbehoud van een bevestiging vanuit MultiFeestjes. Geeft u bij de reserveren via de website bij Opmerkingen de gewenste dag of periode aan.
• U kunt ook een mailtje sturen of telefonsich bestellen/reserveren. 

Kan ik ook mijn reservering annuleren?

U kunt een reservering tot 7 dagen voor de huurdatum kosteloos annuleren. Annuleren
Annuleren tot 2 dagen van te voren dan betaald u 50% annuleringskosten. De dag ervoor of dezelfde dag annuleren dient gewoon de volledige huur betaald te worden. U hoeft de evt bezorgkosten dan niet te betalen.

Kan ik ook annuleren bij slecht weer

Ja dat kan. Gelukkig kunt u steeds beter een goed inschatting maken van de buienradar

Voor welke periode gelden de vermelde huurprijzen

 Huurprijzen zijn per dag. De prijzen op de website staan vermeld per 1 / 3 / 7 dgn.

• Huurprijzen voor springkussen, alle spellen is voor 1 dag
• Huurprijzen voor Geboortepoppen zijn per 3 dagen
• Huurpijzen voor Abraham of Sarah zijn per 2 dagen.
• Wilt u een artikel voor langere periode huren, stuur dan een mailtje voor een prijsopgave. 

Welke verhuurmogelijkheden handteren jullie?

 Zelf ophalen (de meeste artikelen zijn zeer goed zelf te vervoeren)

• U regelt de op- en afbouw van het gehuurde
• U regelt het toezicht / de begeleiding bij de attractie(s) min. leeftijd 18 jaar
• U regelt het transport (afhalen en retour) (let op afmetingen van gehuurde ivm eigen vervoer, u kunt elders al een aanhanger huren voor €25,00 per dag.)
• U dient zich te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs, MF maakt hiervan een kopie
• U dient de algemene voorwaarden te ondertekenen.

 Bezorging en afhalen (bij grote springkussens) incl hulp van klant bij de op- en afbouw

• MF regelt transport (€ 0,65 per gereden km -4x de afstand)
• MF biedt ondersteuning bij de op- en afbouw van het gehuurde, huurder helpt zelf aktief mee.
• U regelt het toezicht / de begeleiding bij de attractie(s) min. leeftijd 18 jaar
• U dient de algemene voorwaarden te ondertekenen

Compleet verzorgd(All-in) bij o.a. springkussens

• MF regelt transport (€ 0,65 per gereden km -> 2x de afstand)
• Inclusief op- en afbouw van gehuurde artikelen
• Begeleiding voor maximaal 4 uur
• Extra kosten zijn € 175,00 (incl 4 uur begeleiding)  
• Elk extra begeleidings-uur € 35.00

Opzetten en afbreken van meubilair, partytenten e.d.

• MF regelt transport (€ 0,65 per gereden km -> 4x de afstand)
• Op- en afbouw van partytent €25.00 (v.a. 2 tenten € 17.50/per tent)
• Opbouw van meerdere items wordt berekend a.d.h.v een uurtarief en het aantal medewerkers (Wij kunnen op verzoek u een prijsindicatie geven a.d.h.v de gehuurde artikelen).

Op welke tijden kan ik mijn spullen ophalen / bezorgen jullie?

U kunt bij Reservering of via de mail aangeven wanneer u de artikelen wilt huren. Neemt u hiervoor de daadwerkelijke dag. De bezorgtijden zijn ter indicatie (afhankelijk van de logistiek) en kunnen dus afwijken van de daadwerkelijke huurdag, voor de definitieve tijden zal er met u een afspraak worden gemaakt.

Wat zijn de bezorgkosten

Bezorgkosten (€ 0,65 ct/km) worden berekend a.d.h.v. www.routenet.nl . De totale afstand is 4x de enkele reis kilometers (van uw adres naar MultiFeestjes, Lindelaan te Pijnacker). Voorbeeld: enkele reis 15,8 km = 4x 15,8 km = 63,2 km x € 0,65 p/km = € 41,08. Bezorgkosten worden op de definitieve factuur vermeld volgens bovenstaande berekening.

Reiskosten

Bij de kinderfeestjes zijn de reiskosten (€ 0,65 ct/km) 2x de enkele reis kilometers (van uw adres naar MultiFeestjes, Lindelaan te Pijnacker). Voorbeeld: enkele reis 15,8 km = 2x 15,8 km = 31,6 km = 31 km x € 0,65 p/km = € 20,15. Reiskosten worden op de definitieve factuur vermeld volgens bovenstaande berekening.